Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 2. Mai 2025

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie DreemiMoon (die „Website“, „wir“, „unsere“ oder „uns“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website dreemimoon.com (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns bezüglich der Website kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“, „Ihr“ und „Ihre“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erhoben haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der "Letzten Aktualisierung" aktualisieren und alle weiteren Maßnahmen ergreifen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten angegeben. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die von uns über Sie gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Personenbezogene Daten, die wir sammeln

Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, betreffen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln

Die Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:

  • Kontaktdaten, insbesondere Ihr Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail.
  • Bestellinformationen, insbesondere Ihr Name, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Versandadresse, Ihre Zahlungsbestätigung, Ihre E-Mail und Telefonnummer.
  • Kontoangaben, insbesondere Ihr Benutzername, Ihr Passwort, Ihre Sicherheitsfragen und andere Informationen, die für die Kontosicherheit verwendet werden.
  • Kundendienstinformationen, insbesondere die Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns aufnehmen, zum Beispiel wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

Bestimmte Funktionen der Dienste können von Ihnen verlangen, uns direkt bestimmte Informationen über Sie bereitzustellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann Sie daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder darauf zuzugreifen.

Informationen, die wir über Ihre Nutzung sammeln

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten ("Nutzungsdaten") erfassen. Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwenden. Die Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und weitere Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, insbesondere von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Namen sammeln, wie zum Beispiel:

  • Unternehmen, die unsere Website und unsere Dienste unterstützen, wie Shopify.
  • Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkontodaten, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, damit wir Ihre Bestellungen ausführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen können, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen.
  • Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails, die wir Ihnen senden, öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Tags, Software-Entwickler-Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies erfassen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Siehe auch den untenstehenden Abschnitt, Website und Drittanbieter-Links.

Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden

  • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und den mit Ihnen geschlossenen Vertrag auszuführen, insbesondere um Ihre Zahlungen zu bearbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen, Ihnen Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Ihren Käufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen zu senden, Ihr Konto zu erstellen, zu führen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, eventuelle Rückgaben und Umtausch zu erleichtern sowie weitere Funktionen und Merkmale im Zusammenhang mit Ihrem Konto bereitzustellen. Wir können auch Ihr Einkaufserlebnis verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die Sie möglicherweise nutzen möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Informationen gemäß seiner Datenschutzrichtlinie und seiner Datenschutzrichtlinie für Verbraucher.
  • Marketing und Werbung. Wir können Ihre persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z. B. um Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Nutzung Ihrer persönlichen Informationen umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen. Wenn Sie im EWR wohnen, basiert die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungstätigkeiten auf unserem berechtigten Interesse, unsere Produkte zu verkaufen, gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, die Sicherheit Ihrer Kontozugangsdaten zu gewährleisten. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsinformationen nicht zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR wohnen, basiert die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungstätigkeiten auf unserem berechtigten Interesse, die Sicherheit unserer Website für Sie und andere Kunden gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO zu gewährleisten.
  • Mit Ihnen kommunizieren und die Dienste verbessern. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um unsere Reaktionsfähigkeit sicherzustellen, Ihnen effiziente Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO aufrechtzuerhalten.

Kekse

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für genaue Informationen über die Cookies, die wir im Rahmen des Betriebs unseres Shops mit Shopify verwenden, besuchen Sie https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich zum Speichern Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und das Nutzerverhalten mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies löscht oder ablehnt, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers verwenden. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen und zu Fehlfunktionen bestimmter Dienste führen kann, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalitäten oder deren Nichtverfügbarkeit. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte zur Vertragserfüllung, für berechtigte Interessen und aus anderen in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Gründen weitergeben. Dies kann insbesondere Folgendes umfassen:

  • Anbieter oder andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundendienst, Cloud-Speicherung, Auftragsbearbeitung und Versand).
  • Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen und Werbung zu senden. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
  • Wenn Sie uns bitten, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, oder auf andere Weise zustimmen, dass wir solche Informationen weitergeben, beispielsweise um Ihnen Produkte zuzusenden oder über Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Identifikationsintegrationen, mit Ihrer Zustimmung.
  • Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
  • Im Rahmen einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich zur Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung der geltenden Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte sowie der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Wir haben die folgenden Kategorien personenbezogener und sensibler personenbezogener Daten über Nutzer für die oben beschriebenen Zwecke offengelegt, in den Abschnitten „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“:

Kategorie Empfängerkategorien
  • Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Informationen zu Bestellungen und Konten
  • Geschäftsinformationen wie Bestellinformationen, Kaufdaten und Kundendienstinformationen
  • Internet oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten
  • Geolokalisierungsdaten wie Standorte, die anhand einer IP-Adresse oder anderer technischer Messungen bestimmt werden
  • Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Auftragsbearbeitungspartner, Kundendienstpartner und Datenanalyseanbieter)
  • Geschäfts- und Marketingpartner
  • Die verbundenen Unternehmen

Wir verwenden und geben keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung weiter oder um Merkmale über Sie abzuleiten.

Mit Ihrer Zustimmung teilen wir personenbezogene Daten, um Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt durchzuführen.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu nicht verbundenen oder von uns nicht kontrollierten Websites folgen, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren sonstige Nutzungsbedingungen prüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Vertraulichkeit oder Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Die Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich der Informationen, die Sie auf Plattformen sozialer Netzwerke von Drittanbietern teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder von Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen eingesehen werden, ohne dass die Nutzung durch uns oder durch Dritte eingeschränkt ist. Dass wir solche Links einfügen, bedeutet nicht automatisch eine Zustimmung zum Inhalt dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber, außer in den in den Diensten genannten Fällen.

Daten über Kinder

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Daten gegeben hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie wissen wir nicht, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe in der geltenden Gesetzgebung definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unüberwindbar ist und wir keine "absolute Sicherheit" garantieren können. Außerdem können alle Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher sein. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Die Aufbewahrungsdauer Ihrer persönlichen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel davon, ob wir diese Informationen benötigen, um Ihr Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, Streitigkeiten zu lösen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort können Sie ganz oder teilweise die unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und gelten nur unter bestimmten Umständen, und wir können Ihre Anfrage in einigen Fällen ablehnen, wie es das Gesetz erlaubt.

  • Recht auf Zugang/Wissen: Sie können das Recht haben, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie besitzen, einschließlich Details darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und teilen.
  • Recht auf Löschung: Sie können das Recht haben, von uns zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, löschen.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können das Recht haben, von uns zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können das Recht haben, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie besitzen, zu erhalten und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übertragen.
  • Recht, dem Verkauf, der Weitergabe oder gezielter Werbung zu widersprechen: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, Ihre persönlichen Daten nicht zu "verkaufen" oder "weiterzugeben" oder die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für Zwecke, die als "gezielte Werbung" gelten, wie in den Datenschutzgesetzen definiert, abzulehnen. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website besuchen, während das Global Privacy Control-Signal (Global Privacy Control) aktiviert ist, je nach Ihrem Standort dies automatisch als Abmeldeanfrage für den "Verkauf" oder die "Weitergabe" von Informationen für das Gerät und den Browser, mit dem Sie die Website besuchen, behandeln.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können das Recht haben, von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen oder einzuschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, können Sie das Recht haben, diese Einwilligung zu widerrufen.
  • Berufung: Sie können das Recht haben, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Dies können Sie tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
  • Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, die Sie jederzeit über die Abmeldeoption in unseren E-Mails ablehnen können. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, wie solche, die Ihr Konto oder Ihre getätigten Bestellungen betreffen.

Sie können jedes dieser Rechte ausüben, wenn dies auf unserer Website angegeben ist oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine substanzielle Antwort auf die Anfrage geben. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen in Ihrem Namen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns verifizieren. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten, wie es die geltende Gesetzgebung verlangt.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie je nach Ihrem Wohnort das Recht haben, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörden hier.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern sowie von Dienstleistern und Drittpartnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übermitteln, verwenden wir anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen gleichwertigen Vertrag, der von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurde, je nach Fall, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das als angemessenes Schutzniveau anerkannt ist.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie eine E-Mail an dreemimoon.shop@gmail.com 

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.